martes, noviembre 22, 2005

Apple paga los rotos por defecto de fabricación?

Estas son las fotos de las bisagras del Titanium DVI 867
en ellas se ve claramente que son las dos del lado derecho

Entiendo que el fallo en la cadena de montaje lleva a que ha habido unas piezas que han sufrido un desgaste inadecuado y ello ha llevado a la fractura de la pieza en cuestión.

Por error de pieza en la visagra izquierda, la sección pequeña derecha comprime los cables en la unión con la pantalla, estos cables están envueltos en espiral de plástico para que no sufran cuando se cierra o abre la pantalla.

Así salió de fábrica
¿lo pongo en un museo?
En estos momentos lo tengo con la pantalla sujeta con cinta de carrocero.
de portátil nada y de tiempo perdido ni os cuento, claro que si no lo desmonto Apple me cambia la pantalla completa costo aprox.1000€ !!!
No hay quien pague el trabajo que me he tomado en hacerlo, no es rentable para nadie. Tampoco nos hubiéramos dado cuenta donde estaba la causa de la rotura.


Ahora que no he cambiado la pantalla ni Apple se ha hecho cargo del engendro qué me espera?
mientras, he descubierto que un fallo en una pieza.. puede ocasionar muchos desastres y muy costosos

Me pregunto, a que causas son debidas tantas roturas de bisagras en éste modelo de portátil, pues otro rato tal vez ponga en este sitio la cantidad de gente que ha sufrido roturas si no idénticas parecidas. ???

Hasta la fecha aquí estoy esperando que me llamen del servicio de atención al cliente de Apple España, pero mucho me temo que están demasiado ocupados con la promocion del iPod Nano, e iPod Vídeo. o los Intel..


En su día no reclamé por el despellejamiento de la pintura que tuvo cola el asunto, pero hoy ante la falta de respuesta coherente por parte de Apple, (somos muchos los que estamos afectados), decido dar publicidad de mi caso.

Comments:
vaya faena, hay que leer con detalle para darse cuenta de lo que supone la equivocación en cadena de montaje
 
vaya faena, hay que ver despacio para saber las consecuencias, espero que todo se solucione.

buen trabajo
 
Me parece excelente tu iniciativa. El día menos pensado nos pasa con la próxima máquina.
 
la verdad es que no se si servira para solucionar mi avería gorda, pero al menos alguien sabra de que van las cosas
y tambien si algún otro sufridor quiere sentirse menos desamparado.

gracias por tu interés
 
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